Code of Conduct

CODE OF CONDUCT

Casino Entry

We would like to take this opportunity to welcome you! Thank you for visiting!

For the safety of our guests and staff, you will be denied entry or asked to leave the premises if you are:

  • Under the age of 19 years old*;
  • Intoxicated, or impaired by alcohol or drugs;
  • In possession of, or impaired due to, (an) illegal substance(s);
  • In possession of outside alcoholic beverages or weapons;
  • Wearing clothing or accessories with gang-related branding/emblems, graphics, obscene graphics or profane language;
  • Damaging or destroying company property;
  • Refusing to participate in passive and/or active screening or demonstrating symptoms of COVID-19;
  • Refusing the participate in the health and safety measures that have been established by GCGC, including but not limited to, physical distancing, wearing a face covering and following signage; or
  • For other reasonable causes as deemed appropriate by management or security.

* We ID under 30! Take it as a compliment. Acceptable government issued photo ID, including a
secondary piece of ID is required upon entry and may be asked for during your visit.

Guest Experience

We are committed to creating a safe, welcoming and memorable experience for all of our guests.

We ask that your conduct respects the rights of others to enjoy their entertainment experience and behave appropriately at all times.

For your safety and comfort, unacceptable conduct will result in being asked to leave the property and/or possible barring and includes, but is not limited to, the following:

  • Use of foul, threatening, or abusive language or gestures;
  • Fighting;
  • Threatening or offensive conduct towards others;
  • Consumption, smoking or vaping of cannabis on property; or
  • Smoking or vaping on property outside of designated areas.

Violence – not part of the game! Violence is not tolerated at our property.

Violence: the attempted or actual exercise of any physical force that causes or could cause injury, including any threatening statement or behaviour which gives a person reasonable cause to believe that they are at risk of injury.

Please always respect our team members and guests.

Code de Conduité

ENTRÉE AU CASINO

Nous aimerions profiter de cette occasion pour vous souhaiter la bienvenue! Merci pour votre visite!

Pour la sécurité de nos invités et de notre personnel, on vous interdira l’entrée ou on vous demandera de quitter les lieux si vous êtes:

  • Moins de 19 ans *;
  • Intoxiqué ou facultés affaiblies par l’alcool ou la drogue;
  • En possession de, ou facultés affaiblies en raison de, substance(s) illégale(s);
  • En possession de boissons alcoolisées provenant de l’extérieur ou d’une armes;
  • Porter des vêtements ou des accessoires portant des emblèmes, des symboles ou des images liées à une gang de rue, des images obscènes ou un langage inapproprié;
  • Endommager ou détruire les biens de l’entreprise/établissement;
  • Refus de dépistage passif et / ou actif ou manifestation de symptômes de COVID-19 ou
  • Pour toute autre motif raisonnable jugée appropriée par la direction ou les responsables de la sécurité.

* Nous demandons une carte d’identitée pour toute personne moins de 30 ans! Prenez ceci comme un compliment. Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement incluant une deuxième pièce d’identité est requise à l’entrée et peut être demandée lors de votre visite.

EXPÉRIENCE POUR LES INVITÉS 

Nous nous engageons à créer une expérience sûre, accueillante et mémorable pour tous nos invités.

Nous vous demandons de toujours respecter les droits d’autrui et de démontrer un comportement approprié afin que tous puissent profiter d’une expérience de divertissement amusante.

Pour votre sécurité et votre confort, vous serez demandé de quitter les lieux/propriété ou subir d’éventuelles interdictions pour tout comportements inacceptables. Cela inclut, sans toutefois s’y limiter, les éléments suivants:

  • L’utilisation d’un langage ou de gestes vulgaires, menaçants ou abusifs;
  • Une bagarre;
  • Un comportement menaçant ou offensant envers l’autrui;
  • Toute consommation, fumage ou vapotage de cannabis sur la propriété; ou
  • Fumer ou vapoter à l’extérieur des zones désignées de la propriété.

LA VIOLENCE – NE FAIT PAS PARTIE DU JEU! ELLE NE SERA PAS TOLÉRÉE SUR NOTRE PROPRIÉTÉ.

Violence: tentative ou utilisation intentionnelle de toute force physique ou psychologique causant ou pouvant causer des blessures, y compris tout comportement menaçant donnant à une personne un motif raisonnable de croire qu’elle risque de se blesser.

Merci de toujours respecter nos invités ainsi que les membres de notre équipe.

 

RESPONSIBLE GAMBLING

We strive to be a responsible corporate citizen and provide our customers with a positive gaming experience. READ MORE